<헤리티지 사첼> CAMPUS 베이지

BRAND INFO

HERITAGE SATCHEL

헤리티지사첼은헤리티지프로젝트에서 시작된 고품질 클래식을 합리적인 가격에 제안하는 프로젝트입니다. 시간이 지나도 변하지 않는 디자인을 만듭니다.

QUALITY WARRANTY

품질 보증 안내

• 헤리티지사첼의 모든 제품은 구매일로부터 1년간 품질 보증을 제공합니다.

• 정상적인 사용 중 발생한 봉제 불량, 부자재 이상 등은 무상 수리 대상입니다.

• 사용자의 과실, 자연스러운 사용감(가죽 주름, 스크래치, 변색 등)은 보증 대상에서 제외됩니다.

• A/S 접수 시 제품 사진과 구매 정보를 이메일로 보내주시면 안내드립니다.

• 문의: heritagesatchel@gmail.com

 EXCHANGE & REFUND

교환 및 환불 안내

• 상품 수령 후 7일 이내 교환 및 반품 신청이 가능합니다.

• 제품 사용 흔적, 오염, 훼손이 있을 경우 교환·반품이 불가합니다.

• 단순 변심의 경우 왕복 택배비가 부과됩니다.

• 제품 불량 또는 오배송의 경우, 전액 무료 교환·환불 처리됩니다.

• 교환/반품 접수: 고객센터 또는 이메일 (heritagesatchel@gmail.com)

 SHIPPING

배송 안내

• 국내 배송: 로젠택배 / 평균 2~3일 소요

• 해외 배송: EMS / 국가별 배송기간 상이 (별도문의)

• 배송비: 결제 페이지에서 자동 계산 (10만원 이상 무료배송)

• 제주·도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

 FAQ

Q. 제품은 어디에서 제작되나요?

A. 모든 제품은 헤리티지프로젝트 팩토리에서 인하우스 형태로 제작됩니다.

Q. 품질 보증은 어떻게 되나요?

A. 구매일 기준 1년간 품질 보증을 제공하며, 정상 사용 중 발생한 불량은 무상 A/S가 가능합니다.

Q. A/S가 가능한가요?

A. 제품에 따라 가능한 부분이 다르며, 이메일로 사진을 보내주시면 확인 후 안내드립니다.

Q. 포장이나 선물용 옵션이 있나요?

A. 전 제품 기본적으로 더스트백에 포장되며, 별도의 배송메시지에 요청시 쇼핑백을 동봉하여 전달드립니다.